Siri Wormnes foredrag, tellUs Social, fra tellUsSeminariet 2011

1. Levende innhold med
sosiale medier
tellUsSeminariet2011
Stockholm
Ved Siri Wormnes

2. Status 2011
 Kunden har makten i markedsføringen!
– Brukeren stoler aller mest på andre,
«objektive» personer
– Aller mest stoler vi på venner og familie…
 Vi er «Information junkies»
 Mangel på gode bilder, relevant informasjon og
informasjon om destinasjonen er hovedgrunnen til
avbrutte bookinger. – Frommers 2009/2010
 Det fins et hav av innhold om deres produkter på
nettet
 Den moderne nettbrukeren elsker å dele erfaringer,
tips og kommentarer

3. 2009 – GM Rating
2010 - Embedding
(Film, kart og
presentasjoner)
Nyhet! 2011 – «Eksterne systemer»

4. Berik ditt innhold med
GM Destinator

5. ? GM Rating er tellUs eget system
for rating av produkter I
GM Destinator.
Alle produkter kan vurderes,
karaktersettes og kommenteres.
Ratings administreres via
GM Destinator slik at useriøse
henvendelser kan lukes ut.
Ratings følger produktet i
distribusjonen og kan dermed vises i
alle de medier og kanaler der du er
tilgjengelig med dine produkter

6. Embedding

7. ? YouTube ble opprettet i
februar 2005, og lar
milliarder av personer finne,
se og dele originale videoer.
YouTube er et forum der
personer kan komme i
kontakt med, informere og
inspirere andre rundt om i
verden og fungerer som en
distribusjonsplattform for
skapere av originalt innhold
og store og små annonsører.
- http://www.youtube.com/t/about_youtube

8. Google Maps
? Google Maps er en Google-
tjeneste som tilbyr kraftig,
brukervennlig kartteknologi og
informasjon om lokale
virksomheter, innbefattet
virksomhetssteder,
kontaktinformasjon og
kjøreanvisninger.
Har man en konto kan man
logge seg inn og fylle på kartene
med egen informasjon som
kartplotter, linjer og figurer.

9. Eksterne systemer

13. Facebook
? Facebook er et
nettsamfunn der man kan
holde kontakten med, og
holde seg oppdatert på
blant annet venner, familie,
kolleger, happenings,
merker, bedrifter og saker
som man selv har valgt å
følge.
Facebook kan brukes av både
bedrifter og privatpersoner.

14. Facebook
Eksempel på tilgjengelig innhold:
? Facebook er et  Link til side/ arrangement/ plass/
nettsamfunn der man kan person/ gruppe eller App på
holde kontakten med, og facebook
holde seg oppdatert på  Siste aktivitet på “veggen”
blant annet venner, familie,  Like-buttons
kolleger, happenings,  Attend-buttons
merker, bedrifter og saker  Antall fans
som man selv har valgt å  Venner av brukeren som også liker
følge. dette
 Logg inn via facebook
Facebook kan brukes av både  Kommenter på facebook
bedrifter og privatpersoner.

16. ? Twitter er et amerikansk
gratis nettsamfunn og en
mikrobloggingtjeneste som
lar brukerne sende og lese
andre brukeres
oppdateringer (på engelsk
kalt tweets), som er
tekstbaserte meldinger
bestående av inntil 140 tegn.
- http://no.wikipedia.org
Brukes både av
privatpersoner og som en
kommunikasjonskanal for
bedrifter.

17. ? Twitter er et amerikansk Eksempel på tilgjengelig
gratis nettsamfunn og en innhold:
mikrobloggingtjeneste som
lar brukerne sende og lese  Twitter-link
andre brukeres  Siste tweets fra en twitrer.
oppdateringer (på engelsk  Alle tweets som omhandler et
kalt tweets), som er bestemt emne
tekstbaserte meldinger  Merkede favoritt-tweets
bestående av inntil 140 tegn.  Alle tweets fra brukere I en
- http://no.wikipedia.org
spesifikk liste
Brukes både av
privatpersoner og som en
kommunikasjonskanal for
bedrifter.

19. Flickr
? Et bilde sier mer enn
tusen ord, sier ordtaket. På
nettstedet Flickr finner du
flere millioner bilder fra
hele verden. Mange av dem
har tilnærmet frie lisenser
som du kan bruke
kommersielt, for eksempel i
din markedsføring. Og du
kan selv opprette en konto
der du deler dine
produktbilder med verden.
- http://www.updatenorway.no

20. Flickr
? Et bilde sier mer enn Eksempel på tilgjengelig
tusen ord, sier ordtaket. På innhold:
nettstedet Flickr finner du
flere millioner bilder fra  Link til en konto/ et album/
hele verden. Mange av dem tags eller en gruppe på Flickr
har tilnærmet frie lisenser  Bilder
som du kan bruke  Kommentarer på bilder
kommersielt, for eksempel i  Rettigheter
din markedsføring. Og du  Geotagger
kan selv opprette en konto
der du deler dine
produktbilder med verden.
- http://www.updatenorway.no

22. ? TripAdvisor er verdens
største reiseside med mål om å
hjelpe turisten til å kunne
planlegge den perfekte reise.
På TripAdvisor finner man
reviews og tips fra andre
reisende som har vært på
destinasjonen / hotellet /
aktiviteten etc i tillegg til en
mengde annen viktig
funksjonalitet for å planlegge
og booke reisen.
Kilde: http://www.tripadvisor.com/help/what_type_of_tripadvisor_content_is_available

23. Eksempel på tilgjengelig
innhold:
 Ratings av hoteller,
? TripAdvisor er verdens severdigheter og
restauranter.
største reiseside med mål om å
hjelpe turisten til å kunne
 Bilder fra destinasjoner tatt
planlegge den perfekte reise. av andre turister.
På TripAdvisor finner man  Top 10-lister over hoteller,
reviews og tips fra andre attraksjoner og restauranter
reisende som har vært på på en destinasjon
destinasjonen / hotellet /  “Travelers' Choice award
aktiviteten etc i tillegg til en badges” for hoteller og
mengde annen viktig
destinasjoner
funksjonalitet for å planlegge
og booke reisen.
Kilde: http://www.tripadvisor.com/help/what_type_of_tripadvisor_content_is_available

24. Eksempel
Kilde: http://www.tripadvisor.in/WidgetEmbed

25. Foursquare
? foursquare er et lokasjonsbasert
sosialt netverk basert på software for
mobile enheter med GPS som f.eks
smarttelefoner.
Brukere “sjekker inn” på steder som
restauranter eller butikker via en
mobil webside, tekstmelding eller
APP ved å velge stedet fra en liste
over alternative steder I nærheten.
Ved hver sjekk-inn belønnes
brukeren med poeng og noen ganger
merker. Brukeren som har sjekket
inn mest får tittelen “Mayor”. Mange
steder tilbyr spesielle deals til sine
mayors eller til alle som sjekker inn.

26. Foursquare
? foursquare er et lokasjonsbasert
Eksempel på tilgjengelig
innhold:
sosialt netverk basert på software for
mobile enheter med GPS som f.eks
smarttelefoner.  Antall innsjekkinger totalt
Brukere “sjekker inn” på steder som  Hvor mange er på stedet nå
restauranter eller butikker via en  Kommentarer og tips
mobil webside, tekstmelding eller  “Specials” – tilbud til mayors
APP ved å velge stedet fra en liste eller de som sjekker inn
over alternative steder I nærheten.  Bilder tatt av brukerne
Ved hver sjekk-inn belønnes
brukeren med poeng og noen ganger
merker. Brukeren som har sjekket
inn mest får tittelen “Mayor”. Mange
steder tilbyr spesielle deals til sine
mayors eller til alle som sjekker inn.

27. Kilde: https://developer.foursquare.com/

29. Takk for meg
Interessert i mer info?
Følg oss online
Siri
Linkedin: http://no.linkedin.com/in/siriwormnes
Twitter: http://twitter.com/swormnes
Slideshare:
tellUs
Blogg: Blogg.tellus.no
Twitter: http://twitter.com/tellUsIT
Facebook: http://www.facebook.com/pages/Oslo/TellUs-IT/192326075934
Eller kontakt oss
E-mail: siri@tellus.no
E-mail: info@tellus.no
Tlf: +47 23 03 97 70
Web: www.tellus.no